Guilherme Costa

O que começou como uma curiosidade de adolescência e necessidade logística transformou-se em um empreendimento familiar próspero em Guaratinguetá. A Família Motoca, oficina e motopeças, surgiu da união entre o conhecimento técnico de Rafael Barbosa e a experiência administrativa de Vitor Hugo. Com o apoio do pai — um ex-caminhoneiro que inicialmente resistia à ideia das duas rodas — e a colaboração de Lívia no marketing, a oficina abriu oficialmente suas portas em junho do ano passado, focando em um atendimento personalizado para motociclistas urbanos e viajantes. Os grandes responsáveis por esse empreendimento participaram da edição desta sexta-feira (20) do Jornal da Manhã.

O diferencial do negócio, segundo os sócios, é o acolhimento e a transparência, evitando práticas comuns de mercado que confundem o cliente. “O diferencial hoje da Família Motoca é o acolhimento. A gente procura fazer o serviço conversando com o cliente. Para trazer esse acolhimento, tratamos como se fosse um membro da família, um amigo.” Sobre a manutenção técnica, Rafael alerta para a importância de seguir as especificações dos fabricantes, especialmente em relação ao óleo: “Sempre use o recomendado. O óleo mais grosso consegue tampar as folgas maiores nas peças, mas não é recomendado. Use o da moto, senão vai ter problema.” Localizada na Vila Bela, a Família Motoca já atrai clientes de diversas regiões da cidade, como Aeroporto e Nova Guará, consolidando-se pelo rigor técnico e pelo espaço de convivência que remete à proximidade das barbearias modernas. Para quem utiliza a moto no trabalho ou lazer, a recomendação dos especialistas é clara: revisões periódicas a cada 10 mil quilômetros e atenção diária ao nível do óleo e ao ajuste da corrente para garantir a segurança no trânsito.

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