Por Guilherme Costa

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Guaratinguetá celebrou, na última semana, quatro anos de funcionamento sob a gestão municipal. Inaugurada em 27 de fevereiro de 2022, a unidade de Porte III tem passado por reestruturações para otimizar o fluxo de pacientes, incluindo a transferência da maternidade para o Hospital Frei Galvão e a implementação de serviços inéditos na rede pública da cidade. A secretária de saúde, Nádia Meirelles, destacou que a unidade agora conta com odontologia e farmácia 24 horas, além de um reforço no quadro médico que totaliza 13 novos profissionais. Uma das principais inovações é o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAL), composto por funcionários da prefeitura na UPA para mediar conflitos e acelerar resoluções. “O paciente está na UPA e pode ser que ele não se sinta acolhido. Nós criamos um serviço lá dentro que é o SAL.

São funcionários da Prefeitura à disposição das pessoas para ter uma intervenção em caso de necessidade.” Sobre a infraestrutura, a secretária confirmou a ampliação do contrato com a Fundação Pio XII para aumentar o número de leitos. “Passamos no Conselho Municipal de Saúde um aumento financeiro de 250 mil reais para que se amplie a questão de leitos na UPA. Precisamos tirar um pouco as pessoas daquelas poltronas incômodas.” Com o remanejamento da obstetrícia para o ambiente hospitalar, a UPA foca agora na urgência e emergência clínica, pediátrica, ortopédica e psiquiátrica. O desafio da gestão permanece na conscientização da população para o uso das Unidades Básicas de Saúde (UBS) em casos de baixa complexidade, visando reduzir as filas e o tempo de espera na unidade central.

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